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Politique de confidentialité

Introduction

Nous croyons en la transparence avec nos utilisateurs sur la façon dont nous recueillons et utilisons leurs données.
Cette politique sur les cookies vise à préciser aux utilisateurs du site («vous») comment, quand et pourquoi nous utilisons des cookies.

1. Notre utilisation des cookies

Tout navigateur visitant notre site Web recevra des cookies de notre part. Dans la mesure oĂč les cookies que nous utilisons ne sont pas strictement nĂ©cessaires Ă  la visite du site, nous vous demanderons de consentir Ă  l’utilisation de cookies lors de votre premiĂšre visite sur notre site.

Nous utilisons des cookies sur notre site Web car nous souhaitons que tous nos utilisateurs bĂ©nĂ©ficient de la meilleure expĂ©rience possible. Les informations fournies via les cookies permettent d’optimiser votre voyage sur notre site.

Les cookies ne contiennent gĂ©nĂ©ralement aucune information permettant d’identifier personnellement un utilisateur, mais les informations personnelles que nous stockons Ă  votre sujet peuvent ĂȘtre liĂ©es aux informations stockĂ©es et obtenues Ă  partir des cookies. Dans notre politique de confidentialitĂ©, vous pouvez en savoir plus sur le traitement des donnĂ©es personnelles relatives Ă  nos utilisateurs.

2. À propos des cookies

Les cookies sont de petits fichiers texte placĂ©s sur votre appareil par les sites Web que vous visitez. Il permet au site Web de se souvenir de vos actions et de vos prĂ©fĂ©rences (comme la connexion, la langue, la taille de la police et d’autres prĂ©fĂ©rences d’affichage) sur une pĂ©riode de temps, vous n’avez donc pas Ă  les saisir Ă  chaque fois que vous revenez sur le site ou naviguez d’une page Ă  l’autre. L’utilisation de cookies vous aide Ă  naviguer entre les pages de maniĂšre efficace, Ă  vous souvenir de vos prĂ©fĂ©rences et Ă  amĂ©liorer votre expĂ©rience de navigation par d’autres moyens. Les cookies peuvent Ă©galement aider Ă  assurer un marketing plus pertinent pour vous et vos intĂ©rĂȘts.

Les autres technologies, y compris les donnĂ©es que nous stockons sur votre navigateur Web ou votre appareil, les identifiants associĂ©s Ă  votre appareil et d’autres logiciels, sont utilisĂ©s Ă  des fins similaires. Dans cette politique, nous appelons toutes ces technologies des « cookies ».

Les cookies peuvent ĂȘtre classĂ©s selon leur durĂ©e de vie, le domaine auquel ils appartiennent et le lieu de stockage.

Par durée de vie, les cookies sont soit:

Les cookies de session sont effacĂ©s lorsque l’utilisateur ferme le navigateur – les cookies de session ne durent que pendant la durĂ©e de la session (gĂ©nĂ©ralement la visite en cours sur un site Web ou une session de navigateur).

les cookies persistants restent sur l’ordinateur / l’appareil de l’utilisateur pendant une pĂ©riode prĂ©dĂ©finie (Ă  moins d’ĂȘtre supprimĂ©s par l’utilisateur avant la date d’expiration). Les cookies persistants nous aident Ă  vous reconnaĂźtre, il est donc plus facile de revenir sur notre site Web ou d’interagir avec notre service sans devoir vous connecter ou modifier vos paramĂštres Ă  chaque fois. Une fois connectĂ©, un cookie persistant reste dans votre navigateur et sera relu lorsque vous reviendrez sur notre site.

Quant au domaine auquel il appartient, il y a:

Les cookies propriĂ©taires sont dĂ©finis par le serveur Web de la page visitĂ©e et partagent le mĂȘme domaine ou

les cookies tiers stockés par un domaine différent sur le domaine de la page visitée. Cela peut se produire lorsque la page Web fait référence à un fichier, tel que JavaScript, situé en dehors de son domaine.

En tenant compte de l’endroit oĂč les cookies sont stockĂ©s, il y a:

les cookies de navigateur sont envoyĂ©s par un site Web et stockĂ©s sur le navigateur de l’utilisateur. Les cookies de navigateur stockent moins que les cookies Flash et seul le navigateur oĂč les cookies sont stockĂ©s peut y accĂ©der.

Les cookies Flash sont connus sous le nom d’objets locaux partagĂ©s, et ils sont diffĂ©rents des cookies de navigateur en raison de la quantitĂ©, du type et de la maniĂšre dont les donnĂ©es sont stockĂ©es. Ils sont stockĂ©s en dehors du navigateur et ils peuvent ĂȘtre accessibles par plusieurs navigateurs sur le mĂȘme ordinateur.

Pour en savoir plus sur les cookies, visitez www.aboutcookies.org ou www.allaboutcookies.org.

3. Quels cookies utilisons-nous et dans quel but?

Nous utilisons tous les types de cookies qui sont expliquĂ©s ci-dessus. Une description dĂ©taillĂ©e de nos cookies, leurs fonctions et sources peuvent ĂȘtre trouvĂ©s ci-dessous.

3.1 Les cookies essentiels

Les cookies essentiels sont nĂ©cessaires pour que notre site fonctionne efficacement. Ils aident Ă  rendre le site Web utilisable en permettant des fonctionnalitĂ©s de base comme la navigation dans les pages et l’accĂšs Ă  des zones sĂ©curisĂ©es du site Web. Ce type de cookies pourrait ĂȘtre utilisĂ© pour protĂ©ger et accĂ©lĂ©rer notre site Web en optimisant automatiquement la diffusion de notre contenu. C’est ainsi que vous obtenez des temps de chargement de pages plus rapides et de meilleure qualitĂ©. De plus, des cookies essentiels pourraient ĂȘtre utilisĂ©s pour des raisons de sĂ©curitĂ© et pour identifier nos visiteurs de confiance. Ils peuvent filtrer les robots et les distinguer des utilisateurs lĂ©gitimes, empĂȘchant toute forme d’activitĂ© de spam sur notre site Web.

Ces cookies ne correspondent Ă  aucun identifiant d’utilisateur dans notre application Web, et les cookies ne stockent aucune information personnellement identifiable. Nous vous conseillons de ne pas dĂ©sactiver ces cookies. Si vous dĂ©finissez votre navigateur pour vous bloquer ou vous alerter Ă  propos de ces cookies, sachez qu’aprĂšs cela, certaines sections de la page Web peuvent ne pas fonctionner.

3.2 Préférences et cookies de fonctionnalité

Les cookies de prĂ©fĂ©rence permettent Ă  un site Web de mĂ©moriser des informations qui modifient le comportement ou l’aspect du site, comme votre langue prĂ©fĂ©rĂ©e ou la rĂ©gion dans laquelle vous vous trouvez. Ils peuvent Ă©galement ĂȘtre utilisĂ©s pour fournir des services tels que regarder une vidĂ©o, commenter un blog ou utilisez le service de chat en direct.

3.3 Statistiques des cookies

Les statistiques des cookies aident les propriĂ©taires de sites Web Ă  comprendre comment les visiteurs interagissent avec les sites Web en collectant et en signalant les informations de maniĂšre anonyme. Nous utilisons diffĂ©rentes statistiques pour les cookies afin d’analyser les informations sur l’utilisation de notre site Web. Les statistiques des cookies peuvent traiter des informations sur le nombre de visiteurs sur le site Web, les pages visitĂ©es, les activitĂ©s de dĂ©filement, les tĂ©lĂ©chargements, les informations sur l’agent utilisateur, le temps passĂ© sur le site Web ou la gĂ©olocalisation approximative d’un appareil que vous utilisez pour accĂ©der Ă  notre site Web. Nous utilisons ces informations pour compiler des rapports qui nous aident Ă  amĂ©liorer le site Web. Les rapports peuvent ĂȘtre prĂ©sentĂ©s visuellement Ă  l’aide de cartes thermiques et d’enregistrements d’écran anonymisĂ©s. Toutes les donnĂ©es que nous traitons par l’utilisation de ce type de cookies sont prĂ©sentĂ©es sous forme agrĂ©gĂ©e et / ou pseudonymisĂ©e.
Nos statistiques Ă  propos des cookies sont principalement fournis par Google Analytics, et Hotjar. Cependant, sachez que nous pouvons utiliser des statistiques de cookies fournis par d’autres sociĂ©tĂ©s, services que nous pourrions Ă©galement utiliser Ă  des fins statistiques et analytiques.

3.4 Cookies de marketing

Les cookies de marketing sont utilisĂ©s pour suivre les visiteurs sur les sites Web. L’intention est d’afficher des annonces pertinentes et engageantes pour l’utilisateur individuel.

Ces cookies servent Ă  personnaliser la façon dont nous communiquons avec vous. Si vous ĂȘtes connectĂ© au site Web et que vous acceptez de recevoir du matĂ©riel publicitaire, les cookies nous aident Ă  Ă©valuer vos prĂ©fĂ©rences personnelles en fonction du contenu spĂ©cifique que nous utilisons pour vous livrer du matĂ©riel publicitaire correspondant Ă  vos prĂ©fĂ©rences.

Veuillez noter que nous pouvons utiliser des cookies de marketing fournis par d’autres sociĂ©tĂ©s, services que nous pourrions utiliser Ă  des fins de marketing.

3.5 Cookies tiers

Des tiers peuvent crĂ©er des cookies lorsque vous visitez notre site Web. Parfois, c’est parce que nous avons embauchĂ© la tierce partie pour fournir des services en notre nom. Dans d’autres cas, c’est parce que nos pages Web contiennent du contenu ou des publicitĂ©s de tiers, comme des vidĂ©os, du contenu d’actualitĂ©s ou des annonces diffusĂ©es par d’autres rĂ©seaux publicitaires. Étant donnĂ© que votre navigateur se connecte aux serveurs Web de ces tiers pour rĂ©cupĂ©rer ce contenu, les tiers peuvent dĂ©finir ou lire leurs propres cookies sur votre appareil et collecter des informations sur vos activitĂ©s en ligne sur des sites Web ou des services en ligne. Les cookies de suivi tiers peuvent Ă©galement ĂȘtre nĂ©cessaires pour l’utilisation efficace des liens d’affiliation et la performance des accords d’affiliation que nous avons mis en place.

4. Comment puis-je changer mes paramĂštres de cookies?

Vous pouvez à tout moment choisir de désactiver certains ou tous les cookies. Vous avez plusieurs façons de désactiver les cookies.

4.1 DĂ©sactiver le service tiers que nous utilisons

Vous pouvez choisir de ne pas ĂȘtre suivi par certains fournisseurs de services tiers sur lesquels nous comptons principalement, vous pouvez nous contacter sur l’adresse mail contact@chauffagiste.fr.

4.2 Modifier les paramĂštres du navigateur

Les navigateurs Web les plus utilisĂ©s vous permettent de gĂ©rer la majoritĂ© des cookies dans les paramĂštres du navigateur. Gardez Ă  l’esprit que si vous limitez la capacitĂ© des sites Web Ă  crĂ©er des cookies, vous risquez d’aggraver votre expĂ©rience utilisateur globale, puisqu’elle (entre autres) ne vous sera plus personnalisĂ©e.

Si vous ne souhaitez toujours pas recevoir de cookies de notre site Web, vous pouvez modifier les paramÚtres de votre navigateur sur un appareil que vous utilisez pour accéder à nos services. Vous trouverez ci-dessous de courtes instructions sur la façon de désactiver les cookies dans les navigateurs Internet les plus populaires. De plus, vous pouvez trouver des liens vers la section de gestion des cookies pour les navigateurs Internet les plus populaires. Veuillez lire attentivement les instructions suivantes:

Internet Explorer: Cliquez sur le bouton Outils, puis sur Options Internet. Dans l’onglet GĂ©nĂ©ral, choisissez Historique de navigation, cliquez sur ParamĂštres. Puis cliquez sur SĂ©lectionner les fichiers et sĂ©lectionnez le (s) Cookie (s) que vous souhaitez dĂ©sactiver. Puis fermez la fenĂȘtre contenant la liste des cookies et cliquez deux fois sur OK pour revenir Ă  internet. Plus ‘instructions disponibles ici.

Navigateur Firefox: Cliquez sur l’icĂŽne du menu Firefox, puis sur le bouton Outils, puis sur Options; Dans la fenĂȘtre qui s’affiche, sĂ©lectionnez ConfidentialitĂ© et collecter Supprimer les cookies spĂ©cifiques. SĂ©lectionnez les cookies que vous souhaitez dĂ©sactiver puis supprimez-les. Plus d’instructions disponibles ici.

Safari: cliquez sur le bouton ParamĂštres, puis sur PrĂ©fĂ©rences. Dans la fenĂȘtre qui apparaĂźt, choisissez ConfidentialitĂ© / SĂ©curitĂ© et cliquez sur Afficher les cookies. SĂ©lectionnez les cookies que vous souhaitez dĂ©sactiver puis cliquez sur Supprimer ou Supprimer tout. Plus d’instructions disponibles ici.

Chrome: cliquez sur le menu Google Chrome, puis sur ParamÚtres. Au bas de la page, cliquez sur ParamÚtres avancés. Dans la section Confidentialité, cliquez sur ParamÚtres du contenu. Pour désactiver les cookies:

Sélectionnez Bloquer les sites pour ne stocker aucune donnée;

Cliquez sur Cookies et les données du site puis déplacez la souris sur le site Web qui a créé le cookie, et cliquez sur X dans le coin droit, ou cliquez sur Supprimer tout.

Plus d’informations disponibles ici.

Safari (mobile) – Pour plus d’informations, veuillez visiter le lien suivant. 

Pour savoir comment désactiver les cookies sur les navigateurs Internet qui ne sont pas indiqués ci-dessus, veuillez consulter la documentation fournie par le fabricant de votre navigateur.

4.3 Comment désactiver les cookies Flash

La modification des paramĂštres du navigateur ne supprime pas les cookies Flash. Si vous souhaitez dĂ©sactiver les cookies Flash, vous pouvez obtenir les instructions ici. Si vous dĂ©sactivez les cookies Flash, vous n’aurez pas accĂšs Ă  de nombreuses fonctionnalitĂ©s qui rendront votre expĂ©rience plus efficace et certains de nos services ne fonctionneront pas correctement.

5. Clause de variation

Il peut ĂȘtre nĂ©cessaire de modifier cette politique de cookies Ă  certains moments en fonction de l’évolution des besoins techniques et commerciaux ou pour se conformer aux exigences lĂ©gislatives ou rĂ©glementaires de la loi europĂ©enne sur la protection des donnĂ©es.

Les modifications essentielles sont celles qui affectent vos droits et votre statut en ce qui concerne la protection et le traitement de vos donnĂ©es personnelles. Les modifications essentielles pourraient inclure (mais sans s’y limiter) le lancement de nouveaux services, le dĂ©ploiement de nouvelles technologies et le traitement de vos donnĂ©es Ă  de nouvelles fins. Par consĂ©quent, si nous apportons des modifications essentielles Ă  la Politique sur les cookies, nous vous enverrons un avis par le biais de nos Services, ou par d’autres moyens, et vous donnerons l’occasion d’examiner les changements avant qu’ils ne deviennent effectifs. Il vous sera demandĂ© de consentir au traitement de vos donnĂ©es personnelles conformĂ©ment Ă  la politique de confidentialitĂ© mise Ă  jour. Si vous n’y consentez pas, vous risquez de ne pas pouvoir utiliser votre compte et les services disponibles pour les utilisateurs enregistrĂ©s.

De plus, de temps à autre, nous apportons des modifications mineures à notre politique sur les cookies. Ces types de modifications peuvent inclure (mais ne sont pas limités à) des changements organisationnels et grammaticaux afin de rendre la politique facile à lire. Le fait que vous continuiez à utiliser nos services aprÚs la publication de la politique de cookies mise à jour avec des modifications mineures signifie que le traitement de vos données personnelles est soumis à la politique de cookies mise à jour avec des modifications mineures.

Nous vous encourageons Ă  consulter rĂ©guliĂšrement cette page pour obtenir les derniĂšres informations sur l’utilisation des cookies.


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